Вверх

 

Новинки

«Позвони мне, позвони…» или телефон в руках администратора ПИК «Позвони мне, позвони…» или телефон в руках администратора ПИК

Этот диск об администраторе салона красоты и его первом помощнике – телефоне. Данная тема рассказывает секреты работы администратора с клиентом в разговоре по телефону. А именно:

  • Как надо разговаривать с клиентом, чтобы ему было удобно в вашем салоне (студии, центре)?
  • Как нужно общаться по телефону, чтобы звонивший абонент, обязательно пришел к вам?
  • О многообразии приемов и способов личного и телефонного общения, которые помогут сделать из собеседника постоянного клиента.
700.00 руб 350.00 руб
Добавить в корзинуПодробнее
Зоны ответственности администратора ПИК Зоны ответственности администратора ПИК

Администратор – это универсальный работник, руководящий персоналом, встречающий посетителей, отвечающий на звонки, контролирующий снабжение…. Именно от администратора зависит, сколько клиентов придёт в салон и, главное, придут ли они снова!

700.00 руб 350.00 руб
Добавить в корзинуПодробнее
Всё зависит от меня или стандарты личного сервиса администратора ПИК Всё зависит от меня или стандарты личного сервиса администратора ПИК

Администратор салона красоты. Эта профессия подразумевает сочетание знаний и навыков в сферах: организация труда, психология общения, управление персоналом, индустрия красоты и здоровья и т.д.. Да, все с этим согласны. Но у администратора есть и прямые должностные обязанности. Они иногда идут вразрез с должностными обязанностями других сотрудников салона.

700.00 руб 350.00 руб
Добавить в корзинуПодробнее
«Из жизни администратора салона красоты: 1. Гардероб 2. Зона отдыха и ожидания клиента                                      3. Мерчандайзинг «Из жизни администратора салона красоты: 1. Гардероб 2. Зона отдыха и ожидания клиента 3. Мерчандайзинг

"Театр начинается с вешалки" - так говорил К.С. Станиславский – создатель знаменитой актёрской системы. А салон или центр красоты начинается с гардероба, фойе, с зоны отдыха и ожидания клиента. И чтобы ему там не скучно было находиться придумано очень правильное маркетинговое направление – мерчандайзинг.

700.00 руб 350.00 руб
Добавить в корзинуПодробнее
Правила записи клиентов или 12 способов успеха  1. Правила записи клиентов 2. Правила ведения прейскуранта на услуги Правила записи клиентов или 12 способов успеха 1. Правила записи клиентов 2. Правила ведения прейскуранта на услуги

Должность администратора салона красоты напоминает спортсмена, занимающегося классическим десятиборьем – венцом лёгкой атлетики. Он должен уметь не только бежать, прыгать, метать и толкать, но и делать это всё на высоком уровне. Одним словом, он должен быть очень похож на мечту любого руководителя предприятия индустрии красоты, видящего в администраторе своё второе Я.

700.00 руб 350.00 руб
Добавить в корзинуПодробнее
Страницы: Пред. 1 2 3 4 5 ... 7 След. Все