Один из самых сильных страхов руководителя - уход ключевого сотрудника.
Страх настолько парализует директора, что он отказывается вкладывать деньги в обучение специалиста.
Страх доводит до абсурда - нежелание улучшать раздел "специалисты" на сайте.
Хотя кнопка "специалисты" входит в тройку самых кликабельных на сайте. Именно с нее заинтересованный клиент переходит в раздел "услуги" и "прайс-лист".
Как клиент выбирает специалиста ?