Конкуренция, проверки (хотя Роспотребнадзор завален), затраты на себестоимость, косяки мастера, и как продвигать?
Здравствуйте, дорогие коллеги — собственники и управленцы! Получается
комбинация собственно управленцы!
На прошлой неделе был на конференции, организованной Роспотребнадзором и Комитетом по лицензированию медицинской деятельности в Санкт-Петербурге.
Общие тренды:
Все муниципальные структуры завалены жалобами на салоны красоты от частных лиц и общественных организаций. Появилось даже выражение - «веерная рассылка претензий» - это когда письмо от одного жалобщика отправляется и в Прокуратуру, и в Роспотребнадзор, и в Комитет по лицензированию и в Комитет по защите прав потребителей, и еще в несколько ведомств, названия которых настолько длинные, что я даже не буду занимать ими место.
Лидерами по жалобам являются:
- оказание медицинских услуг без лицензии,
- невыполнение санитарных норм и правил.
Словосочетание «медицинский педикюр» все чаще стало упоминаться экспертами по лицензированию медицинской деятельности. Вводятся критерии, разграничивающие понятия «обычный педикюр» и «педикюр медицинский».
Что я отметил на конференции:
Директора салонов красоты уже не кричат с места о беспределе, а спокойно записывают номера приказов и адреса, куда идти, а эксперты, в свою очередь, намного охотнее делятся практической информацией.
Время практического оптимизма, получается уже наступило.
Наш мозг, со слов нейропсихологов, не может жить без счастья. Если приходит осознание, что радости в ближайшем будущем не предвидится, наш мозг начинает создавать «искусственное» счастье, вырабатывая эндорфины и находя удовольствие в том, на что раньше бы и внимания не обратил.
Наш образовательный центр тоже решил создать свое счастье.
Мы реформировали и усилили курс подготовки специалистов по педикюру. Добавили в него новые знания по СанПину, по взаимодействию с клиентами, увеличили количество моделей на каждого ученика, и многое другое.
Очень важной частью нашего обучения является предоставление отработки практических навыков на качественном немецком оборудовании
Ждем Ваших специалистов на